Dal 2 gennaio 2024 il marchio Probikeshop è stato rilevato da una nuova società, composta da 20 ex dipendenti.
Le conseguenze per i vostri vecchi conti cliente sono le seguenti:
Cronologia ordini:
Non abbiamo accesso alla cronologia degli ordini con il precedente proprietario del marchio.
Il tuo conto cliente non esiste più.
Accesso alle tue vecchie fatture:
Per quanto riguarda l'edizione o la messa a disposizione delle "vecchie" fatture, abbiamo accesso ai dati grezzi.
Per poterti fornire questa fattura, ti preghiamo di specificare:
- Nome e cognome scritti sulla fattura;
- Marca e modello dell'articolo interessato;
- il numero dell'ordine (se possibile);
Invia la tua richiesta a archives@probikeshop.com
Faremo del nostro meglio per trovare questo documento, dacci qualche giorno.
Gestione del servizio post vendita:
Faremo del nostro meglio per indirizzarvi ai fornitori con i quali collaboriamo sempre per elaborare la vostra pratica di servizio post-vendita.
I nostri team rimangono a disposizione per qualsiasi altra domanda.
Il nuovo team Probikeshop.
