1. Identità della Società
PROBIKESHOP
S.A.S. con capitale sociale di 350 000 euro
Sede legale: 52 quai Rambaud - 69002 Lione
983 316 951 R.C.S LYON
2. Oggetto
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito le "CGV") disciplinano le condizioni e le modalità di vendita di tutti i prodotti presentati dalla società "PROBIKESHOP", sul suo sito Internet www.probikeshop.fr (di seguito il "Sito"), a qualsiasi persona maggiorenne, avente la qualifica di consumatore, ai sensi dell'articolo preliminare del Codice del consumo, nonché la capacità giuridica e residente nei seguenti territori geografici: Francia metropolitana, Corsica, DOM TOM, Stati membri dell'Unione europea (di seguito l'"Acquirente").
PROBIKESHOP si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le CGV. Le modifiche sono opponibili agli Acquirenti dalla loro pubblicazione online e non possono applicarsi alle transazioni concluse in precedenza. Una copia delle CGV applicabili alla data dell'ordine è disponibile su richiesta dell'Acquirente.
Qualsiasi ordine di un Prodotto proposto in vendita sul Sito comporta l'accettazione piena e completa delle CGV, di cui l'Acquirente riconosce di aver preso conoscenza prima del proprio ordine, convalidando l'apposita casella al momento dell'inoltro dell'ordine.
3. Condizioni preliminari per qualsiasi acquisto sul sito
L’Acquirente non ha l'obbligo di creare un account prima di qualsiasi acquisto sul Sito.
4. Prodotti
4.1 Caratteristiche dei Prodotti - Disponibilità
Ai sensi dell'articolo L. 111-1 del Codice del consumo, l'Acquirente può, prima del proprio ordine, prendere conoscenza, sul Sito, delle caratteristiche essenziali del/dei Prodotto/i che desidera ordinare.
La convalida dell’ordine garantisce la disponibilità immediata del Prodotto ai fini della consegna alle condizioni dell’articolo 7 delle CGV.
In caso di indisponibilità di un Prodotto, l’Acquirente ne sarà informato prima della spedizione del proprio ordine.
4.2. Scelta dei prodotti
L'Acquirente deve prendere conoscenza dei Prodotti e delle loro caratteristiche. Sceglie i propri Prodotti, sotto la sua esclusiva responsabilità, in base alle proprie esigenze.
In particolare, la responsabilità di PROBIKESHOP non potrà essere invocata in caso di incompatibilità tra i Prodotti ordinati e i prodotti utilizzati dall’Acquirente, essendo quest’ultimo di fatto l’unico in grado di valutare la compatibilità dei Prodotti ordinati con quelli che già utilizza.
4.3. Informazioni sulla disponibilità dei pezzi di ricambio ai sensi dell'articolo L. 111-3 del Codice del consumo
Si ricorda che, in qualità di rivenditore di pezzi di ricambio, PROBIKESHOP non è tenuta a indicare la durata di disponibilità di tali pezzi, che non rientrano nel campo di applicazione dell'articolo L. 111-3 del Codice del consumo.
Per gli altri Prodotti che comprendono essi stessi pezzi di ricambio (come i "Prodotti Complessi"), salvo diversa indicazione riportata nelle schede prodotto, nessun pezzo di ricambio indispensabile al loro utilizzo è reso disponibile dai produttori.
Tuttavia, PROBIKESHOP garantisce che i pezzi di ricambio compatibili con i Prodotti Complessi sono disponibili sul Sito per un periodo di due (2) anni dalla pubblicazione online del prodotto.
5. Ordine
Per effettuare un ordine sul Sito, l’Acquirente deve seguire le seguenti fasi:
- Selezione del Prodotto: tra le diverse categorie di Prodotti proposte sul Sito (pneumatici, ruote, deragliatori, ecc.), l’Acquirente seleziona uno o più Prodotti che intende ordinare facendo clic sul pulsante "AGGIUNGI AL CARRELLO" corrispondente.
- Convalida del carrello: l'Acquirente fa quindi clic su "VISUALIZZA IL MIO CARRELLO". Deve quindi verificare che i prezzi, i volumi e le quantità dei Prodotti indicati nel riepilogo dell'ordine, il "CARRELLO", corrispondano alla sua volontà di acquisto.
- Identificazione dell’Acquirente: per identificarsi, l’Acquirente deve inserire il proprio identificativo dell’account e la password, creare un account cliente sul Sito conformemente all’articolo 3 delle CGV oppure inserire le credenziali del proprio account PayPal.
- Scelta della modalità di consegna: l’Acquirente seleziona la modalità di consegna proposta da PROBIKESHOP.
- Finalizzazione dell’ordine: l’Acquirente fa clic sul pulsante "COMPLETA IL MIO ORDINE" per finalizzare il proprio ordine, quindi sul pulsante "CONFERMA E PAGA IL MIO ORDINE". Facendo clic su questo pulsante, viene ricordato all’Acquirente il suo obbligo di pagare il prezzo indicato.
- Accettazione delle CGV: l’Acquirente prende conoscenza delle CGV e le accetta selezionando la relativa casella per procedere al pagamento.
- Pagamento: l’Acquirente sceglie la modalità di pagamento e procede al pagamento dell’ordine alle condizioni definite all’articolo 6.2 delle CGV. L’ordine viene effettuato non appena l’Acquirente ha confermato il pagamento. In caso di pagamento con carta bancaria, i dati bancari non sono raccolti da PROBIKESHOP ma dall’istituto finanziario Payplug.
- Conferma dell’ordine: l’ordine dell’Acquirente è confermato da PROBIKESHOP mediante l’invio di un’e-mail che riepiloga il contenuto dell’ordine.
Questo documento costituisce la prova dell'ordine e deve essere conservato dall'Acquirente come prova d'acquisto.
La fattura è inoltre messa a disposizione dell'Acquirente nel suo account cliente al momento della spedizione del suo ordine.
6. Prezzi e modalità di pagamento
6.1. Prezzo applicabile
Il prezzo di vendita dei Prodotti applicabile sul Sito è il prezzo in vigore il giorno della finalizzazione dell'ordine da parte dell'Acquirente. È indicato in euro, tutte le tasse incluse. Qualsiasi modifica dell'aliquota delle tasse applicabili sarà automaticamente ripercossa sul prezzo dei Prodotti venduti da PROBIKESHOP.
Il prezzo di vendita dei Prodotti può essere modificato da PROBIKESHOP in qualsiasi momento e sarà applicabile a qualsiasi ordine effettuato successivamente alla modifica, senza che l'Acquirente possa rivendicare il prezzo precedente.
Salvo diversa indicazione, il prezzo dei Prodotti non comprende le spese di consegna.
Le spese di consegna sono indicate prima della conferma dell’ordine, conformemente all’articolo 4 delle CGV, e sono fatturate all’Acquirente in aggiunta al prezzo dei Prodotti.
6.2 Modalità di pagamento
Tutti gli ordini sono pagabili in euro.
Il prezzo è pagabile in contanti, integralmente, il giorno dell'effettuazione dell'ordine da parte dell'Acquirente. Qualsiasi pagamento incompleto non corrispondente all'importo dell'acquisto comporterà l'annullamento dell'ordine.
L'incasso dell'intero importo dell'ordine sarà effettuato da PROBIKESHOP.
L’Acquirente può inoltre pagare il proprio ordine in più rate tramite il nostro partner Alma
L'Acquirente garantisce a PROBIKESHOP di disporre delle autorizzazioni eventualmente necessarie per utilizzare il metodo di pagamento scelto al momento della registrazione dell'ordine.
PROBIKESHOP si riserva il diritto di sospendere o annullare l'ordine e/o la consegna in corso, qualunque ne siano la natura e il livello di esecuzione, in caso di mancato pagamento dell'importo dovuto dall'Acquirente o in caso di incidente di pagamento.
In caso di sospetto di frode, PROBIKESHOP si riserva il diritto di richiedere all'Acquirente qualsiasi documento giustificativo d'identità, di effettuare qualsiasi verifica adeguata e/o di far effettuare il pagamento tramite bonifico, subordinando l'esecuzione dell'ordine al soddisfacimento di tali condizioni.
7. Consegna e ricevimento
7.1 Regole generali
I Prodotti saranno consegnati all'indirizzo indicato dall'Acquirente al momento dell'ordine.
L’Acquirente può ricevere la consegna a domicilio o presso una rete di punti di ritiro.
7.2. Tempi di consegna
I tempi di consegna dipendono dalla scelta della modalità di trasporto effettuata dall'Acquirente al momento del suo ordine.
PROBIKESHOP si impegna a rispettare i termini di consegna indicati, conformemente all'articolo L. 216-1 del Codice del consumo.
Ai sensi dell’articolo L.216-2 del Codice del consumo, in caso di inadempimento da parte di Probikeshop dell'obbligo di consegna del bene alla data o alla scadenza del termine previsti al primo comma dell'articolo L. 216-1 o, in mancanza, entro e non oltre trenta giorni dalla conclusione del contratto, il consumatore può risolvere il contratto, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento o mediante comunicazione scritta su altro supporto durevole, qualora, dopo aver intimato, secondo le medesime modalità, a Probikeshop di effettuare la consegna entro un termine supplementare ragionevole, quest'ultima non abbia adempiuto entro tale termine.
Il contratto si considera risolto al ricevimento da parte di Probikeshop della lettera o dello scritto che la informa di tale risoluzione, salvo che Probikeshop abbia nel frattempo adempiuto.
Il consumatore può risolvere immediatamente il contratto quando Probikeshop rifiuta di consegnare il bene o quando non adempie al proprio obbligo di consegna del bene alla data o alla scadenza del termine previsto al primo comma dell'articolo L. 216-1 e tale data o termine costituisce per il consumatore una condizione essenziale del contratto.
Questa condizione essenziale deriva dalle circostanze che circondano la conclusione del contratto o da una richiesta espressa del consumatore prima della conclusione del contratto.
7.3. Ricezione
Se il pacco arriva danneggiato, aperto o sporco, si consiglia di rifiutarlo e di indicare i motivi del rifiuto sulla bolla di consegna. È inoltre necessario segnalare l'incidente a PROBIKESHOP il prima possibile contattando il Servizio Clienti.
8. Diritto di recesso
8.1 Termine di recesso
Ai sensi dell'articolo L. 221-18 e seguenti del Codice del consumo, l'Acquirente dispone di un diritto di recesso che gli consente di restituire i Prodotti ordinati senza doverne giustificare il motivo. Può esercitare tale diritto entro un termine di quattordici (14) giorni dalla data di ricevimento del proprio ordine.
Il termine di recesso è esteso da PROBIKESHOP da quattordici (14) a trenta (30) giorni. Si ricorda espressamente che le condizioni di esercizio del diritto di recesso durante il termine di trenta (30) giorni sono identiche a quelle applicabili durante il termine legale di quattordici (14) giorni.
Le condizioni di esercizio del diritto di recesso sono definite di seguito.
8.2 Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il proprio diritto di recesso, l’Acquirente deve informare PROBIKESHOP della propria decisione di recedere, prima della scadenza del termine previsto dall'articolo 8.1 delle CGV, con qualsiasi mezzo. La decisione di recedere deve essere priva di qualsiasi ambiguità. Può altresì inviare per posta o per via elettronica il modulo tipo di recesso riportato nell'Allegato 2 delle CGV, debitamente compilato.
8.3 Modalità e spese di reso
I Prodotti devono imperativamente essere restituiti in perfetto stato per la rivendita, nel loro stato originale, e accompagnati dalla fattura o dai dati dell'Acquirente e dai riferimenti completi dell'ordine.
Qualsiasi Prodotto incompleto, deteriorato o danneggiato in modo tale da compromettere la normale commercializzazione del Prodotto non sarà rimborsato.
L'Acquirente deve restituire i Prodotti entro un termine massimo di quattordici (14) giorni dalla comunicazione della propria decisione di esercitare il diritto di recesso.
Non è necessario alcun altro documento affinché l’Acquirente possa esercitare il proprio diritto di recesso.
Le spese di restituzione sono a carico dell’acquirente.
8.4 Termine e modalità di rimborso
L'esercizio del diritto di recesso darà luogo a un rimborso effettuato con il mezzo utilizzato dall'Acquirente al momento del pagamento dell'ordine.
Il rimborso sarà effettuato al più tardi entro quattordici (14) giorni dalla data in cui PROBIKESHOP è stata informata della decisione dell'Acquirente di recedere.
9. Garanzie
I Prodotti beneficiano di:
- della garanzia legale di conformità,
- della garanzia legale contro i vizi occulti derivanti da un difetto di materiale, progettazione o fabbricazione che interessi i Prodotti consegnati e li renda inadatti all’uso,
- della garanzia del Produttore, in base ai Prodotti e ai marchi interessati.
9.1 Garanzie legali
Ai sensi degli articoli da L. 217-4 a L. 217-14 del Codice del consumo, PROBIKESHOP garantisce la conformità dei Prodotti venduti sul Sito.
Quando attua la garanzia legale di conformità, l'Acquirente:
- beneficia di un termine di due (2) anni dalla consegna del bene per agire;
- può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene, a condizione che tale scelta non comporti per PROBIKESHOP un costo manifestamente sproporzionato rispetto all’altra modalità, tenuto conto del valore del bene o dell’importanza del difetto. In tale ipotesi, PROBIKESHOP sarà tenuta a procedere, salvo impossibilità, secondo la modalità non scelta dall’Acquirente.
- la garanzia legale di conformità si applica indipendentemente dall'eventuale garanzia commerciale concessa.
- l’Acquirente può altresì avvalersi della garanzia per vizi occulti della cosa venduta ai sensi dell'articolo 1641 del Codice civile. In tale ipotesi, può scegliere tra la risoluzione della vendita o una riduzione del prezzo di vendita ai sensi dell'articolo 1644 del Codice civile.
- Qualsiasi garanzia è esclusa in caso di uso improprio, negligenza o mancata manutenzione da parte dell'Acquirente, nonché in caso di normale usura del bene, incidente o forza maggiore, e la garanzia di PROBIKESHOP è limitata alla sostituzione o al rimborso dei prodotti non conformi o affetti da un vizio.
In ogni caso, le garanzie legali non coprono:
- la sostituzione dei materiali di consumo,
- l'utilizzo anomalo e non conforme dei Prodotti,
- i difetti e le loro conseguenze dovuti a un intervento anomalo dell'Acquirente o di un terzo che modifica il Prodotto (come una riparazione),
- i difetti e le relative conseguenze legati a un utilizzo non conforme all'uso cui il Prodotto è destinato (utilizzo professionale, collettivo ...).
Le disposizioni di legge obbligatorie sono riportate nell'Allegato 1.
9.2 Garanzie del produttore
L'estensione delle garanzie del produttore varia in base ai Prodotti e ai marchi interessati ed è disponibile nelle schede prodotto sul Sito.
Qualsiasi garanzia è esclusa in caso di uso improprio, negligenza o mancata manutenzione da parte dell'Acquirente, nonché in caso di normale usura del bene, incidente o forza maggiore.
Nel caso in cui il manuale non venga consegnato con il Prodotto, e su semplice richiesta dell’Acquirente, PROBIKESHOP gli invierà il manuale o un link che consenta di accedervi.
Il Prodotto in garanzia sarà, a scelta del produttore, sostituito o riparato.
9.3 Attuazione delle garanzie
In caso di consegna di un Prodotto non corrispondente all'ordine (danneggiato o non conforme), i reclami devono essere inviati al più presto al Servizio Clienti di PROBIKESHOP (di seguito il "Servizio Clienti"), secondo le modalità definite all'articolo 13 delle CGV.
Per qualsiasi reclamo, l’Acquirente deve trasmettere a PROBIKESHOP i propri recapiti, i riferimenti del Prodotto e qualsiasi elemento che consenta di giustificare l'oggetto del reclamo. In tale contesto, PROBIKESHOP potrà altresì chiedere all’Acquirente di trasmettergli le fotografie e le spiegazioni necessarie per accelerare la gestione del reclamo.
Per la rapidità e l'efficacia nella gestione dei reclami, verrà assegnato un numero di reso.
In caso di reso di un Prodotto senza previa attribuzione di un numero di reso, PROBIKESHOP non può garantire una rapida gestione del reclamo.
Il Prodotto deve essere restituito nel suo stato originale e, se possibile, nel suo imballaggio originale anche se parzialmente alterato, con tutti gli eventuali accessori e accompagnato da qualsiasi elemento complementare che consenta una rapida gestione del reclamo. In caso di deprezzamento del Prodotto derivante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilirne la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento, PROBIKESHOP si riserva il diritto di formulare ogni riserva sul reclamo.
Le spese di reso del Prodotto non conforme sono a carico di PROBIKESHOP, salvo nel caso in cui il Prodotto restituito o sostituito non corrisponda alla dichiarazione originaria effettuata dall'Acquirente.
10. Responsabilità
I Prodotti proposti da PROBIKESHOP sono conformi alla legislazione francese in vigore.
Conformemente all’articolo L. 221-15 del Codice del consumo, PROBIKESHOP non potrà essere ritenuta responsabile dell’inadempimento del contratto in caso di colpa dell’Acquirente, per un motivo fortuito o in caso di forza maggiore come definita all’articolo 1218 del Codice civile.
Il Sito contiene inoltre informazioni provenienti da terzi e link ad altri siti web. PROBIKESHOP non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile dei danni derivanti dall’utilizzo, dall’accesso o dall’impossibilità di utilizzare tali informazioni di terzi, né del contenuto degli altri siti web.
11. Proprietà intellettuale
Il contenuto del Sito, delle CGV, delle fotografie, delle impaginazioni e delle infografiche è di proprietà di PROBIKESHOP ed è protetto dalle leggi francesi e internazionali relative alla proprietà intellettuale.
Qualsiasi riproduzione totale o parziale di questo contenuto è severamente vietata e può costituire un reato di contraffazione.
12. Servizio clienti e monitoraggio dell'ordine
Per qualsiasi informazione, l'Acquirente può contattare il Servizio Clienti PROBIKESHOP:
- per telefono al seguente numero: 04 51 42 04 19,
- via e-mail al seguente indirizzo: contact@probikeshop.com
13. Legge applicabile – Risoluzione delle controversie - Mediazione
13.1 Legge applicabile
I contratti di vendita di Prodotti conclusi sul Sito tra qualsiasi Acquirente e PROBIKESHOP sono soggetti alla legge francese.
Tuttavia, conformemente all'articolo 6.2 del Regolamento europeo denominato "Roma 1", l'Acquirente potrà in ogni caso beneficiare dell'applicazione delle disposizioni imperative a tutela dei consumatori applicabili nel suo Paese di residenza, qualora gli siano più favorevoli.
13.2. Risoluzione delle controversie e mediazione
In caso di controversie tra il professionista e il consumatore, questi si adopereranno per trovare una soluzione amichevole.
In caso di controversia tra il professionista e il consumatore, questi si adopereranno per trovare una soluzione amichevole.
In mancanza di un accordo amichevole, il consumatore ha la possibilità di adire gratuitamente il mediatore dei consumatori competente per il professionista, ossia AVENIR CONSO entro un anno dalla contestazione scritta inviata al professionista.
Il ricorso al mediatore dei consumatori dovrà avvenire:
- oppure compilando l'apposito modulo sul sito internet di AVENIR CONSO : https://www.avenir-conso.com/
- oppure per posta indirizzata ad AVENIR CONSO, 197 Boulevard Saint-Germain - 75007 PARIGI.
Le parti del contratto restano libere di accettare o rifiutare il ricorso alla mediazione nonché, in caso di ricorso alla mediazione, di accettare o rifiutare la soluzione proposta dal mediatore.
In caso di persistenza della controversia, l'Acquirente potrà adire le autorità giudiziarie competenti.
ALLEGATO 1
Richiamo dei testi che disciplinano le garanzie legali
Articolo L. 217-4 del Codice del consumo
"Il venditore consegna un bene conforme al contratto e risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna.
È inoltre responsabile dei difetti di conformità derivanti dall’imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall’installazione, qualora quest’ultima sia stata posta a suo carico dal contratto o sia stata effettuata sotto la sua responsabilità".
Articolo L. 217-5 del Codice del consumo
"Il bene è conforme al contratto:
- Se è idoneo all'uso abitualmente previsto per un bene simile e, se del caso:
- se corrisponde alla descrizione fornita dal venditore e possiede le qualità che quest'ultimo ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello;
- se presenta le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi in considerazione delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;
- Oppure se presenta le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o è idoneo a qualsiasi uso speciale ricercato dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest'ultimo ha accettato".
Articolo L. 217-6 del Codice del consumo
"Il venditore non è vincolato dalle dichiarazioni pubbliche del produttore o del suo rappresentante se è dimostrato che non ne era a conoscenza e non era legittimamente in grado di conoscerle".
Articolo L. 217-7 del Codice del consumo
"Si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro ventiquattro mesi dalla consegna del bene esistessero al momento della consegna, salvo prova contraria.
Per i beni venduti usati, tale termine è fissato a sei mesi.
Il venditore può confutare tale presunzione se essa non è compatibile con la natura del bene o con il difetto di conformità invocato".
Articolo L. 217-8 del Codice del consumo
"L'acquirente ha il diritto di esigere la conformità del bene al contratto. Tuttavia, non può contestare la conformità invocando un difetto che conosceva o non poteva ignorare al momento della conclusione del contratto. Lo stesso vale quando il difetto ha origine nei materiali che egli stesso ha fornito".
Articolo L. 217-9 del Codice del consumo
"In caso di difetto di conformità, l’acquirente sceglie tra la riparazione e la sostituzione del bene.
Tuttavia, il venditore può non procedere secondo la scelta dell'acquirente se tale scelta comporta un costo manifestamente sproporzionato rispetto all'altra modalità, tenuto conto del valore del bene o dell'importanza del difetto. È allora tenuto a procedere, salvo impossibilità, secondo la modalità non scelta dall'acquirente".
Articolo L. 217-10 del Codice del consumo
"Se la riparazione e la sostituzione del bene sono impossibili, l'acquirente può restituire il bene e farsi rimborsare il prezzo oppure conservare il bene e farsi restituire una parte del prezzo.
La stessa facoltà gli è riconosciuta:
- Se la soluzione richiesta, proposta o concordata in applicazione dell'articolo L. 217-9 non può essere attuata entro il termine di un mese successivo al reclamo dell'acquirente;
- Oppure se tale soluzione non può esserlo senza notevoli inconvenienti per quest'ultimo, tenuto conto della natura del bene e dell'uso che ne ricerca.
La risoluzione della vendita non può tuttavia essere pronunciata se il difetto di conformità è lieve".
Articolo L. 217-11 del Codice del consumo
"L'applicazione delle disposizioni degli articoli L. 217-9 e L. 217-10 avviene senza alcun costo per l'acquirente.
Tali disposizioni non ostano all'attribuzione di danni e interessi".
Articolo L. 217-12 del Codice del consumo
"L'azione derivante dal difetto di conformità si prescrive in due anni dalla consegna del bene".
Articolo L. 217-13 del Codice del consumo
"Le disposizioni della presente sezione non privano l’acquirente del diritto di esercitare l’azione derivante dai vizi redibitori, come risulta dagli articoli da 1641 a 1649 del Codice civile, o qualsiasi altra azione di natura contrattuale o extracontrattuale riconosciutagli dalla legge".
Articolo L. 217-14 del Codice del consumo
"L'azione di regresso può essere esercitata dal venditore finale nei confronti dei venditori o intermediari successivi e del produttore del bene mobile materiale, secondo i principi del Codice civile".
Articolo L. 217-15 del Codice del consumo
"La garanzia commerciale si intende come qualsiasi impegno contrattuale di un professionista nei confronti del consumatore volto al rimborso del prezzo di acquisto, alla sostituzione o alla riparazione del bene o alla prestazione di qualsiasi altro servizio in relazione al bene, oltre ai suoi obblighi legali volti a garantire la conformità del bene.
La garanzia commerciale è oggetto di un contratto scritto, di cui una copia viene consegnata all'acquirente.
Il contratto precisa il contenuto della garanzia, le modalità della sua attuazione, il suo prezzo, la sua durata, la sua estensione territoriale nonché il nome e l'indirizzo del garante.
Inoltre, menziona in modo chiaro e preciso che, indipendentemente dalla garanzia commerciale, il venditore resta tenuto alla garanzia legale di conformità di cui agli articoli L. 217-4 a L. 217-12 e a quella relativa ai difetti della cosa venduta, alle condizioni previste dagli articoli da 1641 a 1648 e 2232 del codice civile.
Le disposizioni degli articoli L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 e L. 217-16 nonché dell'articolo 1641 e del primo comma dell'articolo 1648 del codice civile sono integralmente riprodotte nel contratto.
In caso di mancato rispetto di tali disposizioni, la garanzia rimane valida. L'acquirente ha il diritto di avvalersene".
Articolo L. 217-16 del Codice del consumo
"Quando l'acquirente richiede al venditore, durante il periodo di validità della garanzia commerciale concessagli in occasione dell'acquisto o della riparazione di un bene mobile, un ripristino coperto dalla garanzia, qualsiasi periodo di immobilizzazione di almeno sette giorni si aggiunge alla durata della garanzia ancora in corso.
Tale periodo decorre dalla richiesta di intervento dell'acquirente o dalla messa a disposizione per la riparazione del bene in questione, se tale messa a disposizione è successiva alla richiesta di intervento".
Articolo 1641 del Codice civile
"Il venditore è tenuto alla garanzia per i vizi occulti della cosa venduta che la rendono inidonea all’uso cui è destinata, o che diminuiscono tale uso a tal punto che l’acquirente non l’avrebbe acquistata, o ne avrebbe pagato un prezzo inferiore, se li avesse conosciuti".
Articolo 1642 del Codice civile
"Il venditore non è responsabile dei vizi apparenti di cui l’acquirente ha potuto rendersi conto personalmente".
Articolo 1642-1 del Codice civile
"Il venditore di un immobile da costruire non può essere esonerato, né prima della ricezione dei lavori, né prima della scadenza di un termine di un mese dopo la presa di possesso da parte dell'acquirente, dai vizi di costruzione o dai difetti di conformità allora evidenti.
Non vi sarà luogo a risoluzione del contratto o a riduzione del prezzo se il venditore si obbliga a riparare".
Articolo 1643 del Codice civile
"È responsabile dei vizi occulti, anche se non li avesse conosciuti, salvo che, in tal caso, abbia stipulato di non essere obbligato ad alcuna garanzia".
Articolo 1644 del Codice civile
"Nel caso degli articoli 1641 e 1643, l’acquirente può scegliere di restituire la cosa e farsi rimborsare il prezzo, oppure di conservare la cosa e farsi restituire una parte del prezzo".
Articolo 1645 del Codice civile
"Se il venditore conosceva i vizi della cosa, è tenuto, oltre alla restituzione del prezzo che ne ha ricevuto, a tutti i danni e interessi nei confronti dell'acquirente".
Articolo 1646 del Codice civile
"Se il venditore ignorava i vizi della cosa, sarà tenuto soltanto alla restituzione del prezzo e al rimborso all'acquirente delle spese occasionate dalla vendita".
Articolo 1647 del Codice civile
"Se la cosa che presentava vizi è perita a causa della sua cattiva qualità, la perdita è a carico del venditore, che sarà tenuto nei confronti dell'acquirente alla restituzione del prezzo e agli altri risarcimenti spiegati nei due articoli precedenti.
Ma la perdita verificatasi per caso fortuito sarà a carico dell'acquirente".
Articolo 1648 del Codice civile
"L'azione derivante dai vizi redibitori deve essere promossa dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio.
Nel caso previsto dall'articolo 1642-1, l'azione deve essere proposta, a pena di decadenza, entro l'anno successivo alla data in cui il venditore può essere liberato dai vizi o dai difetti di conformità apparenti".
ALLEGATO 2
Modulo tipo di recesso
(Si prega di compilare e restituire il modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)
All'attenzione di PROBIKESHOP, S.A.S. con capitale sociale di 350 000 euro, con sede legale in 52 quai Rambaud - 69002 Lione, iscritta con il numero 983 316 951 al R.C.S. di LIONE.
Io/noi(*) con la presente notifico/notifichiamo (*) il mio/nostro (*) recesso dal contratto relativo alla vendita del bene (*)/o dei seguenti beni (*):
- Ordinato il (*) / Ricevuto il (*):
- Nome del/dei Cliente/i:
- Indirizzo del/dei Cliente/i:
Firma del/dei Cliente/i (solo in caso di notifica del presente modulo su carta):
Data:
(*) Cancellare la dicitura inutile.
Versione delle Condizioni Generali di Vendita Probikeshop al 16 aprile 2024.
