1 Identità di
PROBIKESHOP
.A.S. con capitale di 350.000 euro
Sede legale: 52 quai Rambaud - 69002 Lyon
983 316 951 R.C.S LYON
2.
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito le "CGV") disciplinano i termini e le condizioni di vendita di tutti i prodotti presentati dalla società "PROBIKESHOP" sul sito www.probikeshop.fr (di seguito il "Sito"), a qualsiasi persona maggiorenne, che sia un consumatore ai sensi del primo articolo del Codice del Consumo francese, che abbia la capacità giuridica e che risieda nei seguenti territori geografici: Francia metropolitana, Corsica, Dipartimenti e Territori francesi d'oltremare, Stati membri dell'Unione Europea (di seguito l'"Acquirente").
PROBIKESHOP si riserva il diritto di modificare le CGV in qualsiasi momento. Le modifiche sono applicabili agli Acquirenti a partire dalla data di messa online e non possono essere applicate alle transazioni concluse in precedenza. Una copia delle CGV applicabili alla data dell'ordine è disponibile su richiesta dell'Acquirente.
Qualsiasi ordine di un Prodotto offerto in vendita sul Sito implica la piena e completa accettazione delle CGV, che l'Acquirente riconosce di aver letto prima di effettuare l'ordine, convalidando la corrispondente casella di spunta al momento dell'ordine.
3. Condizioni preliminari a qualsiasi acquisto sul Sito
L'Acquirente non è tenuto a creare un account prima di qualsiasi acquisto sul Sito.
4.
4.1 Caratteristiche dei Prodotti - Disponibilità
Ai sensi dell'articolo L. 111-1 del Codice del Consumo francese, l'Acquirente può, prima di effettuare un ordine, prendere nota, sul Sito, delle caratteristiche essenziali del/i Prodotto/i che desidera ordinare.
La conferma dell'ordine garantisce l'immediata disponibilità del Prodotto per la consegna alle condizioni di cui all'articolo 7 delle CGV.
Se un Prodotto non è disponibile, l'Acquirente sarà informato prima della spedizione dell'ordine.
4.2. Scelta dei Prodotti
L'Acquirente deve conoscere i Prodotti e le loro caratteristiche. Egli sceglie i Prodotti, sotto la sua esclusiva responsabilità, in base alle proprie esigenze.
In particolare, la PROBIKESHOP non potrà essere ritenuta responsabile in caso di incompatibilità tra i Prodotti ordinati e quelli utilizzati dall'Acquirente, essendo quest'ultimo l'unico giudice della compatibilità dei Prodotti ordinati con quelli già in uso.
4.3. Informazioni sulla
disponibilità di parti di ricambio all'interno dell'azienda.
Informazioni sulla disponibilità di pezzi di ricambio ai sensi dell'articolo L. 111-3 del Codice del Consumo francese
In qualità di rivenditore di pezzi di ricambio, PROBIKESHOP non è tenuta a indicare il periodo di disponibilità di tali pezzi, che non rientrano nell'ambito di applicazione dell'articolo L. 111-3 del Codice del Consumo francese.
Per gli altri Prodotti che contengono a loro volta parti di ricambio (come i "Prodotti Complessi"), se non diversamente indicato nelle schede prodotto, i produttori non mettono a disposizione parti di ricambio essenziali per il loro utilizzo.
Tuttavia, PROBIKESHOP garantisce che i pezzi di ricambio compatibili con i Prodotti Complessi sono disponibili sul Sito per un periodo di due (2) anni dalla data di messa online del prodotto.
5. Ordini
Per effettuare un ordine sul Sito, l'Acquirente deve seguire i seguenti passaggi:
- Selezione del prodotto: tra le varie categorie di Prodotti offerti sul Sito (pneumatici, ruote, deragliatori, ecc.), l'Acquirente seleziona uno o più Prodotti che desidera ordinare facendo clic sul pulsante corrispondente "AGGIUNGI AL PANIERE".
- Convalida del carrello: l'Acquirente fa clic su "VISUALIZZA IL MIO PANIERE". L'Acquirente deve quindi verificare che i prezzi, i volumi e le quantità dei Prodotti che appaiono nel riepilogo dell'ordine, il "CARRELLO", corrispondano al desiderio di acquisto dell'Acquirente.
- Identificazione dell'Acquirente: per identificarsi, l'Acquirente deve inserire l'identificativo del proprio account e la password, creare un account cliente sul Sito ai sensi dell'articolo 3 delle CGV o inserire l'identificativo del proprio account Paypal.
- Scelta della modalità di consegna: l'Acquirente sceglie la modalità di consegna proposta da PROBIKESHOP.
- Finalizzazione dell'ordine: l'Acquirente clicca sul pulsante "FINALIZZA IL MIO ORDINE" per finalizzare il proprio ordine e poi sul pulsante "CONVALIDA E PAGA IL MIO ORDINE". Facendo clic su questo pulsante, all'Acquirente viene ricordato l'obbligo di pagare il prezzo indicato.
- Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita: l'Acquirente riconosce e accetta le Condizioni Generali di Vendita convalidando la casella corrispondente per procedere al pagamento.
- Pagamento: L'Acquirente sceglie il metodo di pagamento e paga l'ordine in conformità alle condizioni di cui all'articolo 6.2 delle CGV. L'ordine è completato non appena l'Acquirente conferma il pagamento. In caso di pagamento con carta di credito, i dati bancari non vengono raccolti da PROBIKESHOP ma dall'organizzazione finanziaria Payplug.
- Conferma d'ordine: l'ordine dell'Acquirente viene confermato da PROBIKESHOP, mediante l'invio di un'e-mail che riepiloga il contenuto dell'ordine.
Tale documento costituisce prova dell'ordine e deve essere conservato dall'Acquirente come prova d'acquisto.
La fattura viene inoltre messa a disposizione dell'Acquirente sul suo conto cliente al momento della spedizione dell'ordine.
6. Prezzi e condizioni di pagamento
6.1. Prezzo applicabile
Il prezzo di vendita dei Prodotti applicabile sul Sito è quello in vigore il giorno in cui l'ordine viene finalizzato dall'Acquirente. È indicato in euro, comprensivo di tutte le imposte. Qualsiasi variazione dell'aliquota fiscale applicabile si rifletterà automaticamente sul prezzo dei Prodotti venduti da PROBIKESHOP.
Il prezzo di vendita dei Prodotti potrà essere modificato dalla PROBIKESHOP in qualsiasi momento e sarà applicabile a qualsiasi ordine effettuato dopo la modifica senza che l'Acquirente possa pretendere il prezzo precedente.
Se non diversamente indicato, il prezzo dei Prodotti non include le spese di consegna.
Le spese di consegna sono indicate prima della conferma dell'ordine, ai sensi dell'articolo 4 delle CGC, e sono fatturate all'Acquirente in aggiunta al prezzo dei Prodotti.
6.2 Condizioni di pagamento
Tutti gli ordini sono pagabili in euro.
Il prezzo è pagabile in contanti, per intero, il giorno dell'ordine da parte dell'Acquirente. Qualsiasi pagamento incompleto e non corrispondente all'importo dell'acquisto comporterà l'annullamento dell'ordine.
La PROBIKESHOP incasserà l'intero importo dell'ordine.
L'Acquirente
garantisce a PROBIKESHOP di essere in possesso delle autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento scelto al momento della registrazione del modulo d'ordine.
La PROBIKESHOP si riserva il diritto di sospendere o annullare l'ordine. ordine e/o consegna in corso, indipendentemente dalla sua natura e dal livello di esecuzione, in caso di mancato pagamento di qualsiasi somma dovuta dall'Acquirente, o in caso di incidente di pagamento.
In caso di sospetto di frode, PROBIKESHOP si riserva il diritto di richiedere all'Acquirente qualsiasi prova di identità, di effettuare le opportune verifiche e/o di procedere al pagamento tramite bonifico bancario, subordinando l'esecuzione dell'ordine al soddisfacimento delle presenti condizioni.
7. Consegna e accettazione
7.1 Regole generali
I Prodotti saranno consegnati all'indirizzo indicato dall'Acquirente al momento dell'ordine.
I Prodotti possono essere consegnati al domicilio dell'Acquirente o a una rete di punti di collegamento.
7.2. Tempi di consegna
I tempi di consegna dipendono dalla scelta del mezzo di trasporto effettuata dall'Acquirente al momento dell'ordine.
PROBIKESHOP si impegna a rispettare i tempi di consegna indicati, conformemente all'articolo L. 216-1 del Codice del Consumo francese.
Ai sensi dell'articolo L.216-2 del Codice del Consumo, nel caso in cui Probikeshop non adempia all'obbligo di consegnare i beni alla data o alla fine del periodo previsto dal primo paragrafo dell'articolo L. 216-1 o, in mancanza, entro trenta giorni dalla conclusione del contratto, il consumatore può recedere dal contratto, mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o documento scritto su altro supporto durevole, se, dopo aver intimato a Probikeshop, con le stesse modalità, di effettuare la consegna entro un congruo termine supplementare, quest'ultima non ha ottemperato entro tale termine.
Il contratto si considera risolto al momento del ricevimento da parte di Probikeshop della lettera o dello scritto che lo informa di tale risoluzione, a meno che Probikeshop non abbia eseguito la prestazione nel frattempo.
Il consumatore può recedere immediatamente dal contratto quando Probikeshop rifiuta di consegnare i beni o quando non adempie all'obbligo di consegnare i beni alla data o alla fine del periodo previsto dal primo paragrafo dell'articolo L. 216-1 e tale data o tale periodo costituiscono per il consumatore una condizione essenziale del contratto.
Tale condizione essenziale risulta dalle circostanze relative alla conclusione del contratto o da una richiesta espressa del consumatore prima della conclusione del contratto.
7.3. Ricevimento
Se il pacco arriva danneggiato, aperto o sporco, deve essere rifiutato e i motivi del rifiuto devono essere indicati sulla bolla di consegna. È inoltre necessario segnalare l'accaduto a PROBIKESHOP nel più breve tempo possibile contattando il Servizio Clienti.
8. Diritto di recesso
8.1 Periodo di recesso
Ai sensi dell'articolo L. 221-18 e seguenti del Codice del Consumo francese, l'Acquirente dispone di un diritto di recesso che gli consente di restituire i Prodotti ordinati senza doverne giustificare il motivo. Può esercitare tale diritto per un periodo di quattordici (14) giorni dalla data di ricezione dell'ordine.
Il periodo di recesso è esteso da PROBIKESHOP da quattordici (14) a trenta (30) giorni. Si ricorda espressamente che le condizioni per l'esercizio del diritto di recesso durante il periodo di trenta (30) giorni sono identiche a quelle applicabili durante il periodo legale di quattordici (14) giorni.
Le condizioni per l'esercizio del diritto di recesso sono definite di seguito.
8.2 Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, l'Acquirente deve informare la PROBIKESHOP della sua decisione di recedere, prima della scadenza del periodo previsto dall'articolo 8.1 delle CGV, con qualsiasi mezzo. La decisione di recedere deve essere inequivocabile. Il Cliente può anche inviare per posta o per via elettronica il modulo di recesso standard di cui all'Allegato 2 delle CGC, debitamente compilato e firmato.
8.3 Procedure e costi di restituzione
I Prodotti devono essere restituiti in perfette condizioni di rivendita, nel loro stato originale, e accompagnati dalla fattura o dai dati di contatto dell'Acquirente e dai riferimenti completi dell'ordine.
Qualsiasi Prodotto incompleto, rovinato o danneggiato in modo tale da compromettere la normale commercializzazione del Prodotto non sarà rimborsato.
L'Acquirente deve restituire i Prodotti entro un periodo massimo di quattordici (14) giorni dalla data di comunicazione della sua decisione di esercitare il diritto di recesso.
Non è necessario alcun altro documento per l'esercizio del diritto di recesso da parte dell'Acquirente.
Le spese di restituzione della merce sono a carico dell'Acquirente.
8.4 Termini e condizioni di rimborso
L'esercizio del diritto di recesso darà luogo a un rimborso effettuato con il mezzo utilizzato dall'Acquirente per pagare l'ordine.
Il rimborso avverrà entro e non oltre quattordici (14) giorni dalla data in cui PROBIKESHOP è stata informata della decisione dell'Acquirente di recedere.
9. Garanzie
I Prodotti sono coperti da :
- la garanzia legale di conformità,
- la garanzia legale contro i vizi occulti derivanti da un difetto di materiale, di progettazione o di fabbricazione che colpisca i Prodotti consegnati e li renda inadatti all'uso,
- la garanzia del Produttore, a seconda dei Prodotti e dei marchi interessati.
9.1 Garanzie legali
Ai sensi degli articoli da L. 217-4 a L. 217-14 del Codice del Consumo francese, PROBIKESHOP garantisce la conformità dei Prodotti venduti sul Sito.
Nell'esercizio della garanzia legale di conformità, l'Acquirente :
- dispone di un periodo di due (2) anni dalla data di consegna del bene per intervenire;
- può scegliere tra la riparazione e la sostituzione del bene, purché tale scelta non comporti per la PROBIKESHOP un costo manifestamente sproporzionato rispetto all'altra opzione, tenuto conto del valore del bene o dell'entità del difetto. In tal caso, la PROBIKESHOP sarà tenuta a procedere, salvo impossibilità, secondo il metodo non scelto dall'Acquirente.
- la garanzia legale di conformità si applica indipendentemente dalla garanzia commerciale eventualmente concessa.
- L'Acquirente può decidere di avvalersi della garanzia contro i vizi occulti della cosa venduta ai sensi dell'art. 1641 del Codice Civile. In tal caso, potrà scegliere tra la rescissione della vendita o la riduzione del prezzo di vendita ai sensi dell'articolo 1644 del Codice Civile.
- Tutte le garanzie sono escluse in caso di uso improprio, negligenza o mancanza di manutenzione da parte dell'Acquirente, così come in caso di normale usura, incidente o forza maggiore, e la garanzia di PROBIKESHOP è limitata alla sostituzione o al rimborso dei prodotti non conformi o difettosi.
In ogni caso, le garanzie legali non coprono :
- la sostituzione dei materiali di consumo,
- l'uso anomalo e non conforme dei Prodotti,
- i difetti e le loro conseguenze dovuti a interventi anomali da parte dell'Acquirente o di terzi che modificano il Prodotto (come ad esempio una riparazione),
- difetti e loro conseguenze dovuti a un uso non conforme a quello cui il Prodotto è destinato (uso professionale, collettivo, ecc.).
Le disposizioni legali obbligatorie sono elencate nell'Appendice 1.
9.2 Garanzie del produttore
L'entità delle garanzie del produttore varia a seconda dei Prodotti e dei marchi interessati ed è disponibile nelle schede prodotto sul Sito.
Tutte le garanzie sono escluse in caso di uso improprio, negligenza o difetto. manutenzione da parte dell'Acquirente, nonché in caso di normale usura, incidente o forza maggiore.
Nel caso in cui il manuale non venga consegnato insieme al Prodotto, PROBIKESHOP invierà al Cliente il manuale o un link per accedervi, su richiesta del Cliente.
Il Prodotto in garanzia sarà sostituito o riparato, a discrezione del produttore.
9.3 Applicazione delle garanzie
In caso di consegna di un Prodotto non corrispondente all'ordine (danneggiato o non conforme), i reclami devono essere inviati il prima possibile al Servizio Clienti di PROBIKESHOP (di seguito il "Servizio Clienti"), utilizzando i mezzi definiti all'articolo 13 delle CGV.
Per ogni reclamo, l'Acquirente dovrà fornire a PROBIKESHOP i propri recapiti, i riferimenti del Prodotto e ogni elemento che possa giustificare lo scopo del suo reclamo. In questo contesto, PROBIKESHOP potrà anche chiedere all'Acquirente di inviargli le fotografie e le spiegazioni necessarie per accelerare l'elaborazione del reclamo.
Al fine di elaborare i reclami in modo rapido ed efficiente, verrà assegnato un numero di reso.
In caso di restituzione di un Prodotto senza la preventiva assegnazione di un numero di reso, PROBIKESHOP non può garantire una rapida elaborazione del reclamo.
Il Prodotto deve essere restituito nelle sue condizioni originali e, se possibile, nella sua confezione originale, anche se parzialmente alterata, con tutti i suoi accessori, se presenti, e corredato di tutte le informazioni aggiuntive che consentano una rapida elaborazione del reclamo. In caso di deprezzamento del Prodotto derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento, PROBIKESHOP si riserva il diritto di formulare eventuali riserve sul reclamo.
La PROBIKESHOP si farà carico delle spese di restituzione del Prodotto non conforme, salvo il caso in cui il Prodotto ritirato o scambiato non corrisponda alla dichiarazione originale dell'Acquirente.
10. Responsabilità
I Prodotti offerti dalla PROBIKESHOP sono conformi alla legislazione francese vigente.
Ai sensi dell'articolo L. 221-15 del Codice del Consumo francese, la PROBIKESHOP non potrà essere ritenuta responsabile per la violazione del contratto in caso di colpa dell'Acquirente, per un motivo fortuito o in caso di forza maggiore ai sensi dell'articolo 1218 del Codice Civile francese.
Il Sito contiene anche informazioni di terzi e link ad altri siti web. PROBIKESHOP non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile di eventuali danni derivanti dall'uso, dall'accesso o dall'impossibilità di utilizzare tali informazioni di terzi, né del contenuto di altri siti web.
11. Proprietà intellettuale
Il contenuto del Sito, le CGC, le fotografie, i layout, la grafica informatica, sono di proprietà di PROBIKESHOP e sono protetti dalle leggi francesi e internazionali in materia di proprietà intellettuale.
Qualsiasi riproduzione totale o parziale di questi contenuti è severamente vietata e può costituire una violazione del diritto d'autore.
12.
Per qualsiasi informazione, l'Acquirente può contattare il Servizio Clienti di PROBIKESHOP:
- per telefono al seguente numero: 04 41 52 04 19,
- via e-mail al seguente indirizzo contact@probikeshop.com
13. Legge applicabile - Risoluzione delle controversie - Mediazione
13.1 Legge applicabile
I contratti di vendita di Prodotti conclusi sul Sito tra qualsiasi Acquirente e PROBIKESHOP sono soggetti alla legge francese.
Tuttavia, in conformità con L'Acquirente può, in ogni caso, beneficiare dell'applicazione delle disposizioni obbligatorie di tutela dei consumatori applicabili nel suo paese di residenza, che gli sarebbero più favorevoli.
13.2 Risoluzione delle controversie e mediazione
In caso di controversie tra il professionista e il consumatore, quest'ultimo si adopererà per trovare una soluzione amichevole.
In caso di mancata presentazione del reclamo al Servizio Clienti o in assenza di risposta da parte di tale servizio, l'Acquirente potrà sottoporre gratuitamente la controversia all'Associazione dei Mediatori Europei (AME CONSO), mediatore a cui PROBIKESHOP aderisce, che tenterà, in piena indipendenza e imparzialità, di far incontrare le parti al fine di raggiungere una soluzione amichevole.
Il mediatore dei consumatori può essere contattato :
- o compilando l'apposito modulo sul sito web di AME CONSO: www.mediationconso-ame.com;
- oppure per posta all'indirizzo AME CONSO, 11 Place Dauphine - 75001 PARIGI.
Le parti del contratto restano libere di accettare o rifiutare il ricorso alla mediazione nonché, in caso di ricorso alla mediazione, di accettare o rifiutare la soluzione proposta dal mediatore.
Se la controversia persiste, l'Acquirente può adire i tribunali competenti.
APPENDICE 1
Richiamo dei testi che regolano le garanzie legali
Articolo L. 217-4 del Codice del Consumo francese
"Il venditore consegna un bene conforme al contratto ed è responsabile di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna.
È altresì responsabile di qualsiasi difetto di conformità risultante dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando quest'ultima era a suo carico in virtù del contratto o è stata effettuata sotto la sua responsabilità".
Articolo L. 217-5 del Codice del Consumo francese
"Il bene è conforme al contratto:
- Se è idoneo all'uso che ci si aspetta normalmente da un bene simile e, se del caso :
- se corrisponde alla descrizione fornita dal venditore e ha le qualità che il venditore ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello ;
- se ha le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi alla luce delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;
- Oppure se ha le caratteristiche definite di comune accordo tra le parti o se è adatto a qualsiasi uso speciale richiesto dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e accettato da quest'ultimo".
Articolo L. 217-6 del Codice del Consumo francese
"Il venditore non è vincolato dalle dichiarazioni pubbliche fatte dal produttore o dal suo rappresentante se è accertato che non le conosceva e non era legittimamente in grado di conoscerle".
Articolo L. 217-7 del Codice del Consumo francese
: "I difetti di conformità che si manifestano entro ventiquattro mesi dalla consegna del bene si presumono esistenti al momento della consegna, salvo prova contraria.
Per i beni venduti di seconda mano, questo periodo è fissato a sei mesi.
Il venditore può confutare questa presunzione se non è compatibile con la natura del bene o con il difetto di conformità denunciato".
L'articolo L. 217-8 del Codice del Consumo francese
"L'acquirente ha il diritto di esigere che i beni siano conformi al contratto. Tuttavia, non può contestare la conformità a causa di un difetto di cui era a conoscenza o che non poteva ignorare al momento della stipula del contratto. Lo stesso vale quando il difetto è dovuto ai materiali utilizzati. stesso fornito".
Articolo L. 217-9 del Codice del Consumo francese
"In caso di difetto di conformità, l'acquirente può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene.
Tuttavia, il venditore può non procedere secondo la scelta dell'acquirente se questa scelta comporta un costo manifestamente sproporzionato rispetto all'altra opzione, tenuto conto del valore del bene o dell'importanza del difetto. È quindi obbligato a procedere, a meno che ciò non sia impossibile, secondo il metodo non scelto dall'acquirente".
Articolo L. 217-10 del Codice del Consumo
"Se la riparazione e la sostituzione dei beni sono impossibili, l'acquirente può restituire i beni e farsi rimborsare il prezzo o conservare i beni e farsi rimborsare una parte del prezzo.
La stessa opzione è a sua disposizione:
- Se la soluzione richiesta, proposta o concordata ai sensi dell'articolo L. 217-9 non può essere attuata entro un mese dal reclamo dell'acquirente;
- o se tale soluzione non può essere attuata senza gravi inconvenienti per l'acquirente, data la natura dei beni e l'uso cui sono destinati.
Tuttavia, la vendita non può essere annullata se il difetto di conformità è di lieve entità".
Articolo L. 217-11 del Codice del Consumo francese
: "Le disposizioni degli articoli L. 217-9 e L. 217-10 si applicano senza alcun costo per l'acquirente.
Queste stesse disposizioni non precludono la concessione di un risarcimento danni".
Articolo L. 217-12 del Codice del Consumo francese
: "L'azione derivante da un difetto di conformità si prescrive dopo due anni dalla data di consegna del bene".
Articolo L. 217-13 del Codice del Consumo francese
: "Le disposizioni della presente sezione non privano l'acquirente del diritto di intentare un'azione derivante da vizi redibitori di cui agli articoli da 1641 a 1649 del Codice Civile francese o qualsiasi altra azione di natura contrattuale o extracontrattuale riconosciuta dalla legge".
Articolo L. 217-14 del Codice del Consumo francese
: "Il venditore finale può esercitare un'azione di regresso nei confronti dei venditori o intermediari successivi e del produttore del bene mobile materiale, conformemente ai principi del Codice Civile".
Articolo L. 217-15 del Codice del Consumo francese
"La garanzia commerciale è qualsiasi impegno contrattuale di un professionista nei confronti del consumatore a rimborsare il prezzo di acquisto, a sostituire o riparare il bene o a fornire qualsiasi altro servizio in relazione al bene, oltre ai suoi obblighi legali di garantire la conformità del bene.
La garanzia commerciale è oggetto di un contratto scritto, una copia del quale viene consegnata all'acquirente.
Il contratto specifica il contenuto della garanzia, le modalità di attuazione, il prezzo, la durata, l'ambito territoriale e il nome e l'indirizzo del garante.
Deve inoltre indicare in modo chiaro e preciso che, indipendentemente dalla garanzia commerciale, il venditore rimane responsabile della garanzia legale di conformità di cui agli articoli da L. 217-4 a L. 217-12 e della garanzia relativa ai difetti dell'oggetto venduto, alle condizioni previste dagli articoli da 1641 a 1648 e 2232 del Codice Civile.
Le disposizioni degli articoli L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 e L. 217-16, nonché l'articolo 1641 e il primo comma dell'articolo 1648 del Codice civile francese sono riprodotte integralmente nel contratto.
In caso di inosservanza di tali disposizioni, la garanzia rimane valida. L'acquirente ha il diritto di avvalersene".
L'articolo L. 217-16 del Codice del Consumo francese
"Quando l'acquirente chiede al venditore, durante il periodo di validità della garanzia commerciale concessagli sull'acquisto o sulla riparazione di un bene mobile, una riparazione coperta dalla garanzia, qualsiasi il periodo di immobilizzazione di almeno sette giorni viene aggiunto alla durata della garanzia ancora in corso.
Questo periodo decorre dalla data della richiesta di assistenza da parte dell'acquirente o dalla data in cui la merce in questione viene messa a disposizione per la riparazione, se la merce viene messa a disposizione dopo la richiesta di assistenza.
Articolo 1641 del Codice civile francese
: "Il venditore è responsabile dei vizi occulti della cosa venduta che la rendano inidonea all'uso cui era destinata, o che ne pregiudichino l'uso in misura tale che l'acquirente non l'avrebbe acquistata, o l'avrebbe pagata a un prezzo inferiore, se ne fosse stato a conoscenza".
Articolo 1642 del Codice civile francese
: "Il venditore non è responsabile dei difetti apparenti di cui l'acquirente ha potuto convincersi".
Articolo 1642-1 del Codice Civile
: "Il venditore di un edificio da costruire non può essere sollevato, né prima dell'accettazione dell'opera né prima dello scadere di un mese dalla presa di possesso da parte dell'acquirente, dai difetti di costruzione o dai difetti di conformità che si manifestano in quel momento.
Il contratto non può essere risolto o il prezzo ridotto se il venditore si impegna a riparare il difetto".
Articolo 1643 del Codice civile
: "È responsabile dei vizi occulti, anche se non li conosceva, a meno che, in questo caso, non abbia stabilito di non essere obbligato a fornire alcuna garanzia".
Articolo 1644 del Codice Civile
: "Nel caso degli articoli 1641 e 1643, il compratore può scegliere se restituire l'oggetto e farsi rimborsare il prezzo, oppure se tenere l'oggetto e farsi rimborsare una parte del prezzo".
Articolo 1645 del Codice Civile
: "Se il venditore era a conoscenza dei difetti della merce, è responsabile nei confronti del compratore di tutti i danni oltre alla restituzione del prezzo ricevuto".
Articolo 1646 del Codice civile
: "Se il venditore non conosceva i difetti della cosa, è tenuto solo alla restituzione del prezzo e al rimborso al compratore delle spese sostenute per la vendita".
Articolo 1647 del Codice Civile
"Se la cosa che era difettosa è perita a causa della sua cattiva qualità, la perdita è per il venditore, che sarà responsabile nei confronti del compratore per la restituzione del prezzo e per gli altri danni spiegati nei due articoli precedenti.
Tuttavia, qualsiasi perdita dovuta a un caso fortuito sarà a carico dell'acquirente".
Articolo 1648 del Codice Civile
"L'azione derivante da vizi redibitori deve essere intentata dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio.
Nel caso previsto dall'articolo 1642-1, l'azione deve essere proposta, a pena di pignoramento, entro un anno dalla data in cui il venditore può essere liberato dai difetti o dall'apparente difetto di conformità".
APPENDICE 2
Modulo di recesso standard
(Si prega di compilare e restituire il modulo solo se si desidera recedere dal contratto).
All'attenzione di PROBIKESHOP, S.A.S. con capitale di 350.000 euro, con sede legale in 52 quai Rambaud - 69002 Lione, iscritta al R.C.S de LYON con il numero 983 316 951.
Con la presente io/noi (*) vi comunichiamo (*) il mio/nostro (*) recesso dal contratto di vendita del/i seguente/i articolo/i (*) :
- Ordinato il (*) / Ricevuto il (*) :
- Nome del/i cliente/i :
- Indirizzo del/i Cliente/i :
Firma del/i Cliente/i (solo in caso di notifica del presente modulo su carta) :
Data:
(*) Cancellare la dicitura appropriata.
Versione delle Condizioni Generali di Vendita di Probikeshop al 16 aprile 2024.
