Probikeshop è un distributore online francese specializzato in ricambi, componenti ed equipaggiamento per ciclisti regolari e intensivi. Fondato nel 2005 a Lione da Olivier Rochon, il sito copre MTB, strada, gravel, BMX e bici elettrica.
Il nostro catalogo conta oggi oltre 40.000 articoli di più di 300 marchi, tra cui Shimano, SRAM, Maxxis, Continental, DT Swiss, Fox e Castelli. Distribuiamo anche Zeen, il nostro marchio di telai e componenti. Spediamo in Francia e in altri 15 paesi europei.
Probikeshop è un pure player del ciclismo: tutta la nostra offerta è dedicata alla bici, in tutte le sue discipline — MTB, strada, gravel, BMX, ciclocross, bici elettrica. Questa specializzazione si riflette nel catalogo: proponiamo i ricambi che i generalisti non trattano, dai forcellini cambio alle guarnizioni per ammortizzatori, passando per i corpi ruota libera e le cartucce per forcelle.
Il nostro team è composto da appassionati praticanti e tecnici pronti a rispondere alle tue domande su compatibilità, montaggio e manutenzione via chat ed e-mail, dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:00.
Dalla nostra ripresa a gennaio 2024, abbiamo spedito più di 300.000 ordini. I nostri clienti ci valutano 4,7/5 su Trustpilot sulla base di oltre 171.000 recensioni.
Domande frequenti
Probikeshop esiste ancora?
Sì, e sempre con lo stesso entusiasmo!
Probikeshop è attiva e spedisce ordini tutti i giorni. Il sito è stato rilevato a gennaio 2024 dopo un periodo di amministrazione controllata a fine 2023, e ha spedito più di 300.000 ordini da allora.
Il team conta 15 collaboratori, tutti provenienti dalla precedente squadra, con un'anzianità media di 8 anni. Ci troviamo nei nostri uffici storici di quai Rambaud a Lione. Il catalogo conta oggi più di 40.000 referenze e si amplia ogni settimana.
Questa rinascita è prima di tutto una storia di amicizia: Olivier, il nostro fondatore, ha ripreso le redini al fianco di Ken, suo amico di sempre. Avanziamo passo dopo passo, con lo stesso entusiasmo dal 2005.
Chi ha rilevato Probikeshop?
Probikeshop è stata rilevata a gennaio 2024 da Olivier Rochon, il suo fondatore storico, insieme a Ken Gessler, proprietario della società Troika. Il piano di acquisizione è stato convalidato dal Tribunale Commerciale a dicembre 2023.
Questo duo non è nato per caso: Ken affiancava già Olivier durante la creazione di Probikeshop nel 2005. È un ritorno alle origini, lontano dai grandi gruppi finanziari.
La logistica è gestita da Snowleader, importante realtà francese dell'outdoor, tramite la sua filiale Robloch'log.
Il team operativo è composto al 100% da membri storici dell'avventura, con sede a Lione.
Probikeshop è un sito affidabile?
Sì. Probikeshop ha una valutazione di 4,7/5 su Trustpilot basata su oltre 171.000 recensioni di clienti.
Il sito è gestito da Probikeshop, società registrata in Francia con il numero 983316951, con sede legale in 52 QUAI RAMBAUD, 69002 LIONE.
Tre garanzie concrete:
Una logistica collaudata. I tuoi ordini vengono preparati e spediti da Snowleader, uno dei leader francesi dell'outdoor online.
30 giorni per cambiare idea. Le spese di reso sono gratuite se scegli un buono acquisto. Il nostro servizio post-vendita gestisce le richieste direttamente con i marchi.
Un volume che parla da sé. Più di 300.000 ordini spediti da gennaio 2024. Shopify ci ha conferito un premio per questo primo anno di rilancio.
Probikeshop è stato messo in liquidazione giudiziale?
No. Probikeshop non è mai stata liquidata.
L'azienda è stata posta in amministrazione controllata nell'ottobre 2023, a seguito delle difficoltà del suo azionista di allora, il gruppo tedesco SSU. L'amministrazione controllata è una procedura di tutela, non una chiusura.
Un piano di acquisizione è stato approvato dal Tribunale Commerciale nel dicembre 2023. Tutti i clienti con un ordine in corso al momento della transizione sono stati rimborsati.
L'attività è ripartita a gennaio 2024 con un team di 15 collaboratori storici e un nuovo partner logistico francese, Snowleader.
Questo periodo è ormai alle spalle: più di 300.000 ordini sono stati evasi da allora.
Chi è il fondatore di Probikeshop?
Olivier Rochon ha fondato Probikeshop nel 2005. Dirige tuttora l'azienda oggi, dagli uffici di Lione.
Per rilanciare il marchio a gennaio 2024, si è associato a Ken Gessler, proprietario della società Troika, che lo affiancava già alla creazione nel 2005.
I 15 collaboratori che gestiscono il sito facevano tutti parte del team precedente, con un'anzianità media di 8 anni.
Condividiamo la stessa visione: un sito di specialisti, vicino ai suoi clienti e appassionato di componenti e attrezzatura.
Si può ordinare su Probikeshop?
Sì. Più di 40.000 referenze sono disponibili all'ordine, tra pezzi di ricambio, componenti, accessori e abbigliamento per MTB, strada, gravel, BMX e bici elettrica.
Spediamo in Francia e in altri 15 paesi europei, tra cui Belgio, Svizzera, Italia, Spagna, Germania e Paesi Bassi.
Le spese di spedizione sono gratuite presso i punti di ritiro a partire da 100 € di acquisto in Francia metropolitana. Conta 2-3 giorni lavorativi per una consegna in Francia. Il pagamento in 3x, 4x o 10x è disponibile con Alma.
Hai a disposizione 30 giorni per restituire un prodotto. Le spese di reso sono gratuite se scegli un buono acquisto.
Qual è la differenza tra Probikeshop e gli altri siti di ciclismo online?
La sua principale differenza risiede nella profondità della sua offerta tecnica dedicata alla Bici e unicamente alla bici.
Concretamente, questo cambia due cose.
La profondità nei pezzi di ricambio. Trattiamo i componenti che non si trovano presso un generalista: forcellini del cambio per modello di telaio, pulegge e gabbie, corpi ruota libera, guarnizioni e boccole per ammortizzatori, cartucce per forcelle, distanziali sterzo. È questo che permette di riparare anziché sostituire.
Il livello di consulenza. Tutti i nostri tecnici sono praticanti. Gestiscono questioni di compatibilità e montaggio tutto il giorno, su un unico settore.
Puoi contattarli via chat o via e-mail dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:00.
Se cerchi il componente giusto per la tua bici, è il nostro mestiere dal 2005.
Probikeshop: Tutto il ciclismo, solo il Ciclismo.
Che cos'è Zeen?
ZEEN è un marchio di biciclette di alta gamma nato dalla volontà di
appassionati di progettare i propri mezzi, in linea con
la loro visione del ciclismo.
ZEEN si distingue per un approccio indipendente e consapevole:
progettare biciclette che i suoi fondatori desiderano innanzitutto utilizzare
loro stessi. Questa esigenza si traduce in prodotti all'avanguardia delle
tecnologie, sviluppati con rigore e proposti a un prezzo equo.
ZEEN cresce con l'ambizione di
rendere il ciclismo più accessibile,
senza compromessi sulla qualità del
servizio.
Grazie alla sua partnership
con l'insegna PROBIKESHOP,
il marchio accelera la sua distribuzione
e rafforza l'assistenza
ai clienti. Una collaborazione logistica
e commerciale pensata per
avvicinare ZEEN a tutti i
ciclisti che desiderano accedere ai
nostri prodotti in totale serenità.